By Daniel Anell
Al iniciar o renovar un viaje de mejora continua, la empresa debe establecer una base firme para saber lo que significa ser una organización ágil. Estos elementos esenciales o fundamentales de Lean, deben comunicarse una y otra vez para quedarse profundamente arraigados en la mente de todos. Tener esos principios en su lugar, y revisarlos con frecuencia durante todo el viaje, le ayudará a mantener el enfoque y la integridad del proceso de mejora continua.
Hay muchas otras personas con diferentes puntos de énfasis, pero esta es una buena definición para empezar: “Lean es un método sistemático y lógico de la identificación y eliminación de desperdicios (actividades sin valor agregado), mediante la evaluación continua y la mejora continua para lograr la mejora de la eficacia del proceso en respuesta a la demanda de los clientes.”
Básicamente, esta definición dice que es un sistema lógico y se centra en la eliminación de desperdicios o cualquier actividad sin valor agregado que el cliente no está dispuesto a pagar. El propósito de la implementación de un sistema de gestión Lean, es lograr un proceso mejorado, más seguro, con mejor calidad, más competitivo en costos, y que es muy sensible a la demanda del cliente.
El cliente es el único verdadero juez de lo que agrega valor al producto o servicio. Los flujos de valor están a la orden con los siete desperdicios. Cuando se ha eliminado el desperdicio del material debe fluir a través de la cadena de valor sin demora y gravamen. Todos los empleados deben participar en los procesos para la mejora continua para tener la oportunidad de contribuir con soluciones, no sólo deben ser pensados como una extensión de los equipos.
Para cualquier aclaración de los principios fundamentales de Lean, se hace hincapié en las 3Ps: el Propósito, el Proceso y las Personas.
Si quiere conocer más sobre cómo realizar una transformación Lean en su empresa, conozca más sobre nuestro enfoque.
Don’t miss industry expert insights.
Join a community committed to excellence.