• Liderança e Comprometimento. A liderança eficaz é a espinha dorsal de qualquer sistema de gestão bem-sucedido.
  • Planificação estratégica. Envolve a identificação de objetivos de longo prazo e o delineamento de ações específicas.
  • Operações eficientes. O núcleo de um sistema de gestão eficaz é a otimização das operações.