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Cambie a su gente antes de cambiar su gente

By Verónica Gómez

December 18, 2023

Invertir en el cambio de comportamiento y cultura es un viaje que vale la pena.

Mientras muchos fabricantes aceptan fácilmente la necesidad de precisión y controles de procesos, a menudo pasan por alto el aspecto vital del capital humano de esta transformación. Este artículo revela por qué integrar a las personas en el proceso de cambio desde el principio no sólo es newcesario sino esencial.

El capital humano importa más de lo que piensa.

En la carrera por la mejora operativa, pasar por alto la importancia del papel del capital humano puede provocar costosos reveses. Cuando los gerentes de planta y los operadores clave se resisten a los cambios, se puede hablar de cambios de personal, un proceso costoso y que requiere mucho tiempo. Los desafíos del mercado laboral hacen que esto sea aún menos atractivo.

Sin embargo, adoptar un cambio cultural y de comportamiento desde el principio genera ganancias más rápidas y sostenibles y cultiva una cultura de mejora continua, lo que brinda a su empresa una ventaja competitiva.

En este artículo, mostramos 3 estrategias para el éxito:

  1. Construir el compromiso desde arriba. Los ejecutivos necesitan aceptar la importancia de invertir en el cambio de las personas como una parte clave del proceso de mejora. Además, necesitan demostrar su compromiso y modelar el cambio que esperan ver.
  2. Empiece el proceso de gestión del cambio del capital humano desde el primer día. Se tarda mucho más en cambiar a las personas y la cultura que en cambiar mecánicamente los procesos operativos. Pero ambos viajes deben comenzar al mismo tiempo y recibir el mismo grado de enfoque y atención. De hecho, ambos lados de la ecuación tienen más probabilidades de tener éxito cuando se implementan en paralelo. 
  3. Comprométase con el proceso completo de gestión del cambio. Es difícil mantener el rumbo durante todo el proceso de gestión del cambio del capital humano. Manténgase comprometido en cultivar el comportamiento y el cambio cultural. Ofrezca entrenamiento y tutoría diarios, espere desafíos y celebre los éxitos para mantener la motivación.

Los fabricantes deben comprender que el cambio de proceso por sí solo no será suficiente. Para lograr un desempeño revolucionario, es crucial un cambio cultural y de comportamiento simultáneo.

Complete el formulario para descargar este artículo y descubra por qué invertir en el equipo existente, con el soporte adecuado, no solo es posible sino también más rentable y da como resultado mejores operaciones hoy y una cultura de mejora continua para un mañana mejor.

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Verónica Gómez

Verónica Gómez

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Verónica es nuestra Black Belt experta en calidad, gestión de proyectos y proyectos de Seis Sigma. Cuenta con una amplia carrera académica y docente por más de diez años en colaboración con instituciones educativas de nivel superior. Cuenta con Certificación Black Belt, Scrum Master y PMP Project Manager Professional en PMI.

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