En el mundo empresarial actual, donde la eficiencia y el costo son clave para mantenerse competitivo, herramientas como el VSM (Value Stream Mapping o Mapeo de la Cadena de Valor) se han convertido en esenciales. Pero VSM, ¿qué es exactamente? Este artículo está diseñado para brindar una comprensión profunda de VSM y cómo puede aplicarse en su organización para mejorar los procesos y aumentar el valor entregado al cliente.
El Value Stream Mapping (VSM) es una herramienta de Lean Management que permite visualizar, analizar y mejorar los flujos de materiales y de información necesarios para llevar un producto o servicio desde su creación hasta el cliente final. El objetivo principal es identificar y eliminar desperdicios, optimizar procesos y maximizar el valor añadido en cada etapa.
Para profesionales de alto mando y equipos de trabajo en empresas multinacionales, el VSM es especialmente valioso por varias razones:
1. Mapeo del Estado Actual
Consiste en representar gráficamente cómo funcionan actualmente los procesos dentro de la cadena de valor.
Esto incluye:
2. Identificación de Desperdicios
En el VSM, se busca identificar las siete formas clásicas de desperdicio en Lean:
3. Diseño del Estado Futuro
Basado en el análisis del estado actual, se diseña un mapa que representa cómo deberían funcionar los procesos para eliminar desperdicios y mejorar la eficiencia.
Estaremos profundizando con un ejemplo en la segunda parte de este blog.
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Key Takeaways
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