ALW y TBM: Compromiso temprano. Iniciativas de creación de valor entregadas. Objetivo EBITDA logrado.

En una conversación con el CEO de Architectural Light Works (ALW), una empresa respaldada por capital privado, Jeff Croskey, habla sobre por qué comenzar temprano con una consultoría externa como TBM es fundamental para el éxito de las iniciativas de creación de valor para garantizar que los resultados se entreguen y las ganancias se mantengan.

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Yo recomendaría que una Compañía de Cartera (PortCo) se comprometa con TBM lo antes posible durante el período de propiedad. Específicamente, me refiero a que sería ideal dentro de los primeros 6 a 12 meses.

La razón detrás de esta sugerencia se basa en mi propia experiencia. Inicialmente, estaba un poco indeciso. He trabajado con muchos consultores en el pasado, y aunque pueden ofrecer presentaciones impresionantes, seguir adelante con sus afirmaciones, cumplir con las expectativas y lograr metas a menudo es difícil para ellos. Las experiencias pasadas de expectativas incumplidas me hicieron un poco reacio a invertir significativamente en un Programa de Transformación Lean. Sin embargo, Ranjith, Gustavo y el equipo me han demostrado que TBM es realmente una inversión valiosa. Es por eso que enfatizo la importancia del compromiso temprano: los beneficios se hicieron evidentes.

Descubrimos que tener a TBM involucrado activamente en nuestras operaciones diarias ayudó enormemente a identificar problemas previamente desconocidos, lo cual fue particularmente crucial para nuestra operación remota en México, considerando que nuestra base está en los Estados Unidos. Esto mejoró nuestra comprensión de las operaciones diarias más allá de las métricas de rendimiento. Nos permitió abordar problemas que requerían corrección.

Tan pronto como comenzamos a trabajar con TBM, involucramos a personas clave como Ernesto, Gustavo, Ranjith y otros, y desafiamos al equipo a eliminar cuellos de botella, implementar prácticas lean y mejorar la productividad mientras reducimos costos.

Esto nos llevó a lograr rápidamente nuestro objetivo EBITDA. Desde mi perspectiva, este es un factor crítico para que la junta considere: iniciar tales esfuerzos temprano. Logras esa tasa de ejecución, mejoras el rendimiento financiero pero también impactas positivamente en los promedios de los siguientes 12 meses (TTM) desde el principio. Retrasar este proceso puede prolongar el tiempo que se necesita para tener un impacto positivo en TTM.

Nuestra experiencia con TBM ha sido positiva. Este viaje comenzó con las contribuciones de Ranjith y Gary y la naturaleza integral de la presentación. Entre varias presentaciones de otras empresas, la de TBM destacó como la más completa y sustantiva con una clara definición del proceso. No era simplemente una colección de frases hechas y diapositivas. Aunque puede haber sido más costoso que los demás, el valor que vimos justificó la inversión.

Figuras clave como Ranjith y el facilitador Silverio, junto con nuestro gerente local Gustavo, han jugado roles fundamentales. A medida que avanza nuestra colaboración, estamos profundizando en áreas como compras y sostenibilidad. Este enfoque a largo plazo es esencial: buscamos evitar la discontinuidad después de unos meses. Si detuviéramos nuestro compromiso, nuestro equipo también podría cesar gran parte de sus esfuerzos. El plan implica una trayectoria estratégica para apoyarnos potencialmente en compras y organización de eventos sostenibles. Integrar estas actividades en nuestro calendario y presupuesto es crucial.